Кредитна історія за 5 хвилин: де перевірити безкоштовно і що виправити
Ви подали заявку в МФО — і отримали відмову. Або банк не схвалив кредитну картку, хоча доходи стабільні. Найчастіша причина — не «погана» кредитна історія, а помилки в ній. І виправити їх можна самому, безкоштовно, за кілька днів. Ось що робити.
Де взяти безкоштовний звіт
В Україні є кілька бюро кредитних історій, які зобов’язані надавати вам один безкоштовний звіт на рік. Два найбільші — Українське бюро кредитних історій (УБКІ) та Перше всеукраїнське бюро кредитних історій (ПВБКІ).
Зверніться безпосередньо до них через їхні сайти або в відділення. Знадобиться паспорт та ідентифікаційний код. Іноді можна замовити звіт онлайн через банк, де ви обслуговуєтесь, або через «Дію» — там є відповідна послуга.
Важливо: безкоштовний звіт надається один раз на рік. Якщо вам потрібно більше — це вже платна послуга, але для перевірки достатньо одного. Замовляйте звіт в обох бюро, бо різні кредитори передають дані в різні місця.
Що шукати у звіті
- Список кредиторів. Перевірте, чи всі вони вам відомі. Якщо є незнайома компанія — можливо, хтось оформив кредит на ваше ім’я.
- Дати та суми платежів. Позначте, чи збігаються вони з вашими фактичними оплатами. Часто бувають «загублені» платежі, які банк не провів.
- Прострочення. Навіть якщо ви гасили вчасно, іноді з’являються прострочення через технічний збій. Це найчастіша помилка.
- Запити інших компаній. Якщо ви бачите багато запитів від МФО, які ви не робили, це може бути ознакою шахрайства.
Як виправити помилку
Знайшли неточність? Не панікуйте. Процедура проста, але потребує точності.
- Напишіть заяву в бюро. У ній опишіть, що саме невірно, і додайте докази: квитанції про оплату, довідки від кредитора, рішення суду, якщо було.
- Бюро зобов’язане розглянути звернення протягом 30 днів. Якщо воно погоджується з вами — виправляє інформацію та повідомляє всіх кредиторів, які отримували ваш звіт.
- Якщо бюро відмовляє — ви можете оскаржити це в Національному банку України або в суді. Але зазвичай до цього не доходить, якщо ваші документи в порядку.
Що робити після виправлення
Після того як виправили помилки, зачекайте місяць-два і замовте новий звіт. Перевірте, чи змінилася інформація. Якщо так — можете сміливо подаватися на кредит. Якщо ні — повторіть процедуру або зверніться по допомогу.
І ще одне: якщо у вас є дрібні прострочення, які реально були, але ви їх погасили, — не хвилюйтеся. Більшість МФО дивляться на останні 6–12 місяців. Позитивна динаміка важливіша за старі помилки.